Zij worden afgewisseld met mensen in een R&D-functie: Young R&D. Dit keer vraagt Fabianne Verhoog van Solina Group: “De wetten en verordeningen op het gebied van voedsel en voornamelijk additieven veranderen snel en (redelijk) vaak. Dit heeft invloed op de R&D- en op de QA-afdeling. Hoe gaan jullie hiermee om en hoe verloopt de communicatie tussen de R&D- en de QA-afdeling?” Joeri Hollink van Ojah bv geeft antwoord.

On Topic: Jonge kwaliteitsmanagers maken zich onmisbaar met deze competenties

“Het klopt wat je zegt en het is ontzettend lastig om alle wijzigingen en nieuwe wetten bij te houden en te zorgen dat de informatie op de juiste plaats in de organisatie terechtkomt. Zeker in een extreem snel groeiende organisatie als die van Ojah bv is het continu zoeken naar de juiste modus. Bij Ojah hebben we vier maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat we up-to-date zijn en dat de informatie de juiste collega’s of partners bereikt.

Leveranciers

Een redelijk universeel toepasbare regel: wanneer je goed contact onderhoudt met je leveranciers, ben je vaak ook ruim op tijd op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen rondom veranderingen in de Warenwet.

Riskplaza

Wij registreren grondstoffen in het Riskplaza-systeem, waardoor de kwaliteitsafdeling een melding krijgt wanneer er iets wijzigt in de Warenwet of wanneer er nieuwe risico’s worden ontdekt voor een grondstof. Dit wordt vervolgens gedeeld met de inkoopafdeling en R&D. Hier wordt ingeschat of er consequenties zijn voor bijvoorbeeld productie, marketing, sales of de klant en wordt er zo nodig actie ondernomen.

Communicatie

Maandelijks is er overleg tussen de R&D-afdeling, productie en kwaliteit. We geven elkaar een update over zaken waar we tegenaan lopen of over mutaties in protocollen. Hier worden dus ook eventuele wetswijzigingen besproken.

NPD-trajecten

Bij Ojah is de kwaliteitsafdeling nauw betrokken bij nieuwe productontwikkelingsprojecten. Zodra er een nieuw proces, een nieuwe grondstof of een nieuw eindproduct wordt ontwikkeld, wordt er continu overlegd met de kwaliteitsafdeling over de consequenties. Op deze manier voorkomen we dat het project kwaliteitstechnisch niet haalbaar is en kunnen we al vroeg in het proces keuzes maken die de time-to-market zeer kort houdt.

In het verleden maakte ik mij ook wel eens zorgen over de vraag of wij wel goed op de hoogte waren van wetswijzigingen en of wij daar ook adequaat op acteerden. In de praktijk zie je dat wijzigingen niet per direct doorgevoerd hoeven te worden en dat je als organisatie ruim de tijd krijgt om conform nieuwe wetten te handelen. Dat betekent automatisch ook dat je relatief veel tijd hebt om de informatie ergens op te vangen. Wanneer je regelmatig contact houdt met collega’s en vakgenoten, loop je eigenlijk nooit een wijziging mis, is mijn ervaring.”

Joeri Hollink 2020

Joeri Hollink

Head of Product Development bij Ojah bv

Lees ook:

On Topic: Jonge kwaliteitsmanagers maken zich onmisbaar met deze competenties