Een kwalitatief goed huismerk is voor consumenten een reden om een bepaalde supermarkt te bezoeken. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Deloitte naar consumententrends in de supermarkt.

Het adviesbureau vroeg meer dan 2.500 consumenten naar hun beweegreden voor de keuze van een supermarkt. Voor meer dan driekwart van de respondenten is de prijs de belangrijkste reden om huismerken te kopen. Daarnaast vindt een ruime meerderheid dat veel huismerken inmiddels van A-merkkwaliteit zijn.

“In het algemeen lijkt het verschil tussen A-merken en huismerken kleiner te worden voor de consument”, legt Paul Op Heij, partner binnen de branchegroep Retail van Deloitte, uit.

Assortiment
Verder blijkt uit het onderzoek dat het assortiment een grote rol speelt bij de keuze van de consument. “Voor bijna de helft van de respondenten is het assortiment een reden om een supermarkt niet meer te bezoeken. Winkels moeten klachten ten aanzien van het assortiment daarom ook serieus behandelen”, aldus Op Heij.

Lees ook op VMT online:
PLMA: ‘Marktaandeel huismerk in Nederland hoogste ooit’

Lees ook in vakblad VMT:
Consumenten willen koopjes, kwaliteit en keuze

Reageer op dit artikel