Consumentgericht ontwerpen

Bij het ontwerpen van producten wordt vaak niet het product maar de bestaande proceslijnen en procesinstellingen als startpunt genomen. Bij consumentgericht ontwerpen gaat het anders: daar zijn de voordelen voor de consument en de daaraan gerelateerde producteigenschappen het uitgangspunt. Voorspellende modellen zijn een essentieel onderdeel in deze aanpak.