De Groene QA'er: 'Vervuiling sluipt het kwaliteitssysteem binnen'

“De norm is niet overschreden, maar hij ligt wel hoger dan vorig jaar.” Veel kwaliteitsmanagers herkennen dit. Een analyseresultaat dat formeel voldoet, maar ongemakkelijk voelt. Een contaminant die ‘net onder’ de limiet blijft. We registreren de uitkomst, beoordelen het risico en gaan door. Hoe ga je om met de invloed van vervuiling op kwaliteitsrisico’s?