Column Safe met Sjoerd: Het leven van een QA-manager

COLUMN - Hoe ziet de wereld van een QA/QESH /KAM/QC-manager er anno 2020 uit? De verwachtingen bij de directie zijn hoog, de verantwoordelijkheden zo niet nog hoger. Maar zijn deze hoge verwachtingen terecht en kan één persoon deze verantwoordelijkheid dragen?