Ben jij als logistieke specialist het vertrouwen van je klant waard?

Ouders brengen hun kinderen naar de kinderopvang, vertrekken naar hun werk en gaan ervan uit dat ze hun kind aan het eind van de dag moe maar voldaan kunnen ophalen. Welke verwachtingen hebben deze ouders als ze hun kroost achterlaten? Een vergelijking is te maken met de verwachtingen die levensmiddelenproducenten hebben van hun logistieke dienstverleners.