Balanceren tussen efficiency en eigenheid

Uit efficiency-overwegingen kiezen steeds meer multinationals er voor hun producten internationaal neer te zetten onder één merk. Zo ook Sara Lee/DE voor haar Senseo-lijn en Campina voor haar zuivelproducten. Hoe ver kun je gaan met uniformiseren zonder voorbij te gaan aan de wensen en verwachtingen van de lokale consument?