Succesvol innoveren voor voorzichtige consumenten

Ingewikkelde nieuwe producten zijn moeilijk te accepteren. Maar als ze eenmaal geaccepteerd zijn, doen ze het beter dan eenvoudige nieuwe producten. Om écht succesvolle innovaties te kunnen doen, moet een bedrijf zich richten op de behoefte van de consument. In Wageningen promoveerde Anne Michaut op de acceptatie van nieuwe producten.