Column: Eigenschappen van een goede QA-manager

In mijn vorige column over trends stelde ik onder andere dat er in de toekomst een grote behoefte zal zijn naar strategisch denkende food safety managers (trend 3). De huidige, traditionele QA-manager zal in de toekomst niet langer in staat zijn om de veranderlijke wetgeving, normeisen en klanteisen bij te benen. Door de stijgende werkdruk zijn fouten snel gemaakt, met alle gevolgen van dien.