Voortvarend een crisis aanpakken

Hoe moet je als bedrijf een crisis beheersen? Begin juni testte een groep van dertig functionarissen hun kennis en vaardigheden in de workshop 'Crisis! Beheersen en communiceren'. VWA, retail en Consumentenbond voerden langzaam de druk op. TNO, Burson-Marsteller en verzekeraar AIG stonden de bedrijven bij. "Leerzaam en erg leuk om te doen", luiden de reacties na afloop.